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Evite fraudes bancarios con estos consejos de seguridad que Davivienda trae para usted
Retire dinero sin preocupaciones, Davivienda hace todo por su seguridad.

Banca Segura

En esta nueva era digital, donde la mayor cantidad de transacciones se están llevando a cabo digitalmente, Davivienda le da algunos consejos para no caer en la trampa y el fraude, así mantener su plata segura.
1.

Cuando hay cambio de tarjeta física, NO entregue la tarjeta vieja, usted es el responsable de romper el chip para evitar cualquier tipo de retiro o transacción.

2.

Durante las transacciones en el cajero automático NO permita la ayuda de terceros ni entregue su tarjeta a otra persona por ningún motivo.

3.

Nunca entregue su celular, ni en la calle ni en el banco a menos que sea un funcionario plenamente identificado. Es importante evitar que sus datos y claves queden expuestos. 

4.

Cuando algún funcionario de Davivienda lo llame, NO dé ningún tipo de información acerca de sus productos financieros, los funcionarios de Davivienda NO piden este tipo de información.

5.

En una llamada o en el Banco, los funcionarios NO cobran comisión por la apertura de ninguno de sus productos financieros.

6. Cuando le lleguen mensajes de texto o correos electrónicos para que usted digite sus datos, su clave o códigos de confirmación, ¡NO lo haga! Únicamente digite sus datos en Davivienda.com o en el App Davivienda Móvil.
7. Si lo llegan a llamar supuestos asesores de Davivienda para ofrecerle devoluciones del IVA o promociones, pero a cambio le piden que dé sus datos, mejor llame al Banco y pregunte, ellos nunca le pedirán su clave durante la llamada o ningún otro tipo de información personal.
8. NUNCA digite su clave o los códigos de confirmación que le llegan por mensaje de texto mientras está en una llamada, ya que solo debe ingresarlos cuando usted sea el que llama.
9. Evite ingresar a App Davivienda Móvil o DaviPlata desde un celular que no sea el suyo.
10. Los mensajes de texto de DaviPlata llegan únicamente del 855888, siendo este el único medio autorizado.
11. NUNCA le dé a nadie su clave de DaviPlata o los códigos que le enviamos por mensaje.
12. Cambie su clave frecuentemente y acuérdese, NO se la de a nadie.

 

Davivienda hace todo por su seguridad.

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